oliveira1. Quem cuida dos dados
A Oliveira é mantida pela equipe do Servi-a-Dor, que é a responsável (controladora) pelos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Esta política vale para o App Oliveira no Discord e para o site oliveira.serviador.com.
2. Dados que a Oliveira guarda
| Dado | Para quê | Por quanto tempo |
|---|---|---|
| Configurações do servidor (ID do servidor, canais e cargos escolhidos, textos de boas-vindas, módulos ligados, ID de quem salvou) | Fazer a Oliveira funcionar como a administração configurou. | Enquanto a Oliveira estiver no servidor. Apagadas quando ela é removida. |
| Sanções e elogios (IDs do servidor, de quem recebeu e de quem aplicou, quantidade e motivo) | /sanções, /elogios, /ranking servidor e o histórico do painel. | Contagens: enquanto a Oliveira estiver no servidor. Histórico detalhado: 1 ano. |
| Registros de moderação (banir, expulsar, silenciar: IDs, motivo e data) | Histórico de moderação no painel. | 1 ano. |
| Sorteios (prêmio, descrição, canal, IDs de participantes e vencedor) e últimos ganhadores | Realizar o sorteio e mostrar os últimos ganhadores. | Sorteio: 30 dias após o fim. Lista de ganhadores: enquanto a Oliveira estiver no servidor. |
| Sessão do painel (seu ID, nome e avatar do Discord, e a lista de servidores que você gerencia) | Manter você conectado(a) ao painel. | 7 dias, ou até você sair. |
Esses dados ficam num banco de dados próprio da Oliveira (MongoDB Atlas), separado do banco da Oliva e do site serviador.com.
3. Dados que a Oliveira usa, mas não guarda
- Conteúdo de mensagens: só quando a administração liga os logs de mensagens. O texto de uma mensagem apagada ou editada é copiado para o canal de logs daquele servidor e não é armazenado pela Oliveira.
- Entradas e saídas de membros: usadas na hora para boas-vindas, cargos de entrada e logs; não são armazenadas.
- Token do login no painel: usado só para ler seu perfil e sua lista de servidores no momento do login, e revogado logo em seguida.
- Textos de
/buge/sugestao: são repassados à equipe do Servi-a-Dor (veja o item 4).
4. Conta da comunidade Servi-a-Dor
Os comandos de economia, nível, perfil, agradecimento e o ranking global não usam o banco da Oliveira: a Oliveira consulta, com segurança, o sistema da Oliva (o App do servidor Servi-a-Dor). Esses dados (moedas, nível, agradecimentos, biografia, cosméticos e apostas) pertencem à sua conta de membro do Servi-a-Dor e seguem a Política de Privacidade do Servi-a-Dor. Para isso a Oliveira envia à Oliva o seu ID do Discord, e, quando pertinente, o nome do servidor onde o comando foi usado (por exemplo, no aviso de agradecimento) e o seu nome e avatar (para desenhar o cartão de perfil). Reportes e sugestões são enviados ao canal da equipe do Servi-a-Dor com seu ID, seu nome de usuário e o nome do servidor.
5. Com quem os dados são compartilhados
- Discord, que entrega as mensagens e os eventos ao App.
- MongoDB Atlas (banco de dados) e Square Cloud (hospedagem), que processam os dados em nosso nome.
- Oliva / Servi-a-Dor, apenas no que está descrito no item 4.
Os dados não são vendidos, não são usados para publicidade e não são usados para treinar modelos de inteligência artificial.
6. Bases legais (LGPD)
Execução do serviço que você ou a administração do servidor pediram ao usar a Oliveira (art. 7º, V) e legítimo interesse em manter a segurança e a moderação das comunidades (art. 7º, IX).
7. Seus direitos e como pedir exclusão
- Administração do servidor: remover a Oliveira do servidor apaga as configurações, sanções, elogios, registros, sorteios e ganhadores daquele servidor.
- Qualquer pessoa: pode pedir acesso, correção ou exclusão dos próprios dados usando
/bug(opção “Outro”) ou falando com a equipe no Discord do Servi-a-Dor. Sanções aplicadas pela moderação de um servidor podem ser mantidas enquanto forem necessárias para a segurança daquele servidor. - Sessão do painel: clique em “Sair” para apagá-la na hora.
8. Segurança
O site usa HTTPS, cookies protegidos (HttpOnly, Secure, SameSite), proteção contra falsificação de formulários e confere as permissões no Discord a cada acesso ao painel. A comunicação com a Oliva é feita por um canal autenticado exclusivo. Nenhum sistema é infalível; se você encontrar uma falha, avise com /bug.
9. Cookies
O site usa apenas cookies essenciais: um para manter a sessão do painel e outro, temporário (10 minutos), para proteger o login com o Discord. Não há cookies de publicidade nem de rastreamento.
10. Crianças
A Oliveira segue a idade mínima do Discord e não coleta dados de forma intencional de quem não pode usar o Discord.
11. Mudanças
Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão avisadas no Servi-a-Dor.